پشتیبانی آنلاین کامپیوتر

خدمات کامپیوتر

پشتیبانی آنلاین کامپیوتر، به خدماتی گفته می‌شود که از طریق تلفنی یا اینترنت و به صورت از راه دور، به کاربران کامپیوتر ارائه می‌شود. این خدمات شامل رفع مشکلات سخت‌افزاری کامپیوتر، نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها و سخت‌افزارها، ارائه مشاوره و راهنمایی در زمینه استفاده از کامپیوتر و شبکه و غیره می‌شود.

 

 پشتیبانی آنلاین کامپیوتر نوین سازان رایانه:
02144171253
02186031378

ارائه خدمات کامپیوتری از راه دور و تلفنی

شرکت نوین سازان رایانه، با استفاده از خدمات غیرحضوری کارشناسان متخصص، با بهترین کیفیت و در کمترین زمان، به منظور رفع تمامی مشکلات کامپیوتری شما  به صورت تلفنی و رایگان آماده خدمت رسانی به مشتریان محترم می‌باشد. متخصصین حرفه‌ای نوین سازان رایانه، بلافاصله مشکل شما را دریافت نموده و مشاوره‌های لازم را ادائه می‌دهند. همچنین، درصورت نیاز می‌توانید از کارشناسان ما جهت رفع مشکل مورد نظر کمک خواسته وکلیه امور را به آن‌ها بسپارید.

عمده‌ترین دلایل ایجاد مشکلات کامپیوتری

هنگام استفاده از رایانه، اکثر افراد  با مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری روبرو می‌شوند. بیشترین مشکلات اغلب به دلیل استفاده غیرقانونی از سیستم عامل ویندوز یا نرم افزارهای مورد استفاده برای این سیستم عامل به وجود می‌آیند، از آنجایی که شرکت‌های نرم‌ افزاری از پشتیبانی نرم افزارهایی که به صورت کرک شده فعال‌سازی شده‌اند، برخوردار نیستند، چنین مشکلاتی بوجود می‌آیند.

در چنین شرایطی اغلب کاربران دچار سردرگمی شده و نمی‌دانند چطور مشکل را برطرف نمایند. در این مواقع کافیست تا ما تماس بگیرید و از خدمات پاسخگویی آنلاین مشکلات کامپیوتری برخوردار شوید.

خطا در نرم‌افزارها

نرم‌افزارهای کامپیوتری اغلب بعد از یک دوره مشخص یا هنگام استفاده، با مشکلات و خطاهایی روبرو می‌شوند که ممکن است باعث از بین رفتن اطلاعات یا بروز مشکلات جدی شود. این خطاها اغلب به دلیل عدم داشتن لایسنس یا اجازه قانونی شرکت تولید کننده برای استفاده از سیستم عامل یا نرم افزارهای مورد استفاده می‌باشد.

به‌روزرسانی و مجوز و لایسنس

نرم افزارهایی مانند آفیس، دانلود منیجر، فتوشاپ، پریمیر، و شبیه‌سازها باید اجازه قانونی و کد اختصاصی برای استفاده داشته باشند. متاسفانه، با توجه به هزینه‌های بسیار بالا برای تهیه مجوزها و تحریم و شرایط بد اقتصادی حال حاضر، قیمت هر یک از آنها نزدیک بین 1 تا 20 میلیون تومان شده و تهیه مجوز برای استفاده به صرفه نمی‌باشد.

با چنین شرایطی بسیار طبیعی است که بیش از 70 درصد مشکلات کامپیوتری ناشی از نداشتن لایسنس قانونی از طرف تولیدکنندگان نرم‌افزار بوده و کاربران بسیار زیادی درخواست پشتیبانی آنلاین خدمات کامپیوتری داشته باشند.

پشتیبانی آنلاین نوین سازان رایانه شامل چه خدماتی می‌شود؟

خدمات کامپیوتری نوین سازان کلیه خدمات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را شامل می‌شود که به روش آنلاین و حضوری به صورت ارسال تکنسین به محل ارائه می‌شود. در هر زمان و مکانی که باشید، نیازی نیست نگران خطاهای رایج باشید. متخصصان ما به صورت 24 ساعته آماده رفع مشکلات شما و تسهیل روند کار شما هستند.

رفع مشکلات کامپیوتری در ساعات و شرایط گوناگون ممکت است برای شما بسیار چالش برانگیز، وقت‌گیر، دردسرساز و حتی عذاب‌آور باشد به خصوص اگر در شرایط خاصی قرار داشته باشید که نیاز تعمیر سریع سیستم و یا حل مشکل بوجودآمده داشته باشید.

پشتیبانی آنلاین کامپیوتر نوین سازان رایانه

در چنین شرایطی به دلیل عدم آگاهی از مشکل و همچنین تمرکز پایین، امکان آسیب به سیستم یا از دست رفتن اطلاعات بسیار بیشتر خواهد بود. توصیه می‌کنیم برای جلوگیری از آسیب به سیستم‌تان، از پیشتیبانی آنلاین نوین سازان رایانه کمک گرفته و در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکل را حل کنید. کافی است مشکل را با کارشناسان ما در میان بگذارید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به پاسخ مناسب دست یابید.

گاها برخی مشکلات کامپیوتری به قدری جدی هستند که شما را در موقعیت حساس‌تری قرار داده ویا نیاز به حل فوری دارند، در چنین شرایطی امکان پشتیبانی به صورت ارسال تکنسین برای حل انواع مشکلات کامپیوتری برای شما وجود خواهد داشت.

خدمات پشتیبانی حل مشکلات کامپیوتری به صورت تلفنی و رایگان شامل موارد زیر می‌باشد:

  • پاسخ به سوالات مرتبط با مشکلات اتصال به اینترنت
  • موارد مرتبط با راه‌اندازی مودم ( سوالات عمومی و غیر تخصصی)
  • سوالات مرتبط با نرم‌افزارهای رایج
  • پاسخ به سوالات مرتبط با دلایل کار نکردن سیستم
  • کمک به رفع اشکالات رایج ویندوز
  • سوالات مرتبط با مواردی که پس از راه‌اندازی ویندوز بوجود می‌آیند
  • آموزش نصب و فعالسازی نرم‌افزارهای گرافیکی
  • تنظیمات عمومی و رایج شبکه
  • پاسخ به سوالات فنی از قبیل مشکلات سخت افزاری، نرم‌افزاری و قطعات مرتبط با کامپیوتر
  • مشاوره انتخاب بهترین نرم افزار متناسب با نیاز شما
  • پاسخ به سوالات رایج در زمینه سیستم عامل‌نرم افزار و غیره
  • راهنمایی جهت نصب و راه اندازی پرینتر، وب کم و سایر وسایل جانبی

راهنمایی و پشتیبانی آنلاین و از راه دور برای اشکالات اتصال به اینترنت توسط کارشناسان، ارائه می‌شود.

هزینه پشتیبانی کامپیوتری نوین سازان

هر خدمتی با توجه به کیفیت، زمان و موارد جانبی مورد نیاز، هزینه‌ای نیز به همراه دارد اما مهم این است که این خدمات با کیفیت مطلوب ارائه شده و حل مشکل به صورت کامل را به همراه داشته باشند. با توجه به نکات ذکر شده، نوین سازان رایانه انواع خدمات کامپیوتری مورد نیاز شما را با بالاترین کیفیت ارائه می‌دهد. جهت اطلاع از قیمت خدمات مورد نظر وارد لینک شوید.

پشتیبانی آنلاین به چه صورتی انجام می‌شود؟

کلیه خدمات پشتیبانی به روش‌های مختلفی ارائه شده و بنابر درخواست شما و نیاز مورد نظر ارائه خواهند شد.

پشتیبانی آنلاین از طریق چت

در مواردی که سوال شما بسیار ساده بوده و یا در ساعت مورد نظر امکان تماس تلفنی برای شما وجودنداشته باشد، می‌توانید از طریق صفحه چت با کارشناس مربوطه سوال خود را به طور واضح اعلام کرده و با ذکر جزئیات مشکل، راهنمایی‌های مورد نیاز را دریافت نمایید.

کارشناسان ما در بخش پاسخگویی آنلاین مشکلات کامپیوتری در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیام شما را دریافت نموده و پاسخ خواهند داد و تا زمانی که مشکل شما مرتفع شود این پشتیبانی ادامه خواهد داشت.

پشتیبانی تلفنی

چنانچه امکان تماس برای شما وجود داشته باشد و یا در مواردی که به صورت متنی امکان انتقال مطالب وجود نداشته باشد، متخصصین ما بصورت تلفنی در خدمت شما بوده و تمام تلاش خود را بکار می‌گیرند تا مشکل به‌وجود آمده را تا حد ممکن برطرف سازند.

پشتیبانی نرم افزاری

در مواردی که شما امکان بررسی نداشته باشید و یا نیاز به تست موارد فنی باشد، لازم است تا از طریق برنامه‌هایی همچون anydesk از سیستم خود به متخصص مربوطه دسترسی داده شود تا مشکل را بررسی و اقدام به برطرف کردن آن نماید.

خدماتی که در این مورد ارائه می‌گردند عبارتند از:

  • نصب انواع برنامه‌ها و نرم‌افزارها (مطابق با امکانات سیستم شما)
  • امکان راه‌اندازی تنظیمات شبکه (سرور، روتر، کلاینت)
  • نصب و راه‌اندازی مودم و اینترنت
  • رفع اشکالات تنظیمات شبکه
  • انجام پیکربندی‌های لازم برای دسترسی به شبکه
  • رفع اشکالات تنظیمات ویندوز و نرم‌افزارهای مرتبط با آن
  • نصب و فعال‌سازی نرم‌افزارهای تخصصی و عمومی رشته‌های مختلف (برنامه نویسی، گرافیک، معماری و غیره)
  • نصب و پشتیبانی سرور نرم‌افزارهای آموزش از راه دور
  • نصب درایورهای مورد نیاز برای ویندوز و دیگر سیستم‌عامل‌ها و بروزرسانی ( پرینتر، اسپیکر، اسکنر و سایر موارد)
  • نصب و راه‌اندازی برنامه‌های آموزش از راه دور برای مدارس، دانشگاه‌ها و آموزشگاه‌ها
  • امکان انجام کلیه موارد از قبیل ساخت حساب کاربری، انجام امور اولیه جهت ثبت نام و راه‌اندازی‌های متداول برنامه‌ها
  • امکان عیب یابی برنامه‌ها و برطرف کردن آن
  • امکان بروزرسانی کلیه برنامه‌های نصب شده
  • تعمیر و راه‌اندازی مجدد چاپگرهایی که امکان چاپ ندارند یا به شبکه WiFi وصل نمی‌شوند. (در چنین مواردی نیاز است تا درایورهای مورد نظر دانلود و نصب شده و اطلاعات هر دو دستگاه با هم سازگار گردند)
  • حذف بدافزارها، جاسوس‌افزارها و نرم‌افزارهای مخرب.
  • رفع خطاهای بوت‌آپ، خرابی‌های مکرر و سایر مشکلات پرتکرار که باعث توقف سیستم شما می‌شوند.
  • حذف پاپ‌آپ‌های مزاحم و آزاردهنده و سایر پیام‌های ناخواسته از صفحه نمایش.
  • بالابردن و بهینه‌سازی سرعت و عملکرد سیستم شما
  • پاک کردن حافظه پنهان و آزادسازی فضای هارد دیسک
  • تهیه بکاپ از اطلاعات مهم و آموزش نگهداری امن فایل‌ها در برابر مشکلات سخت‌افزار، بدافزارها و اشتباهات شخصی.
  • نصب کلیه بازی‌های مورد نیاز شما ( با توجه به امکان پشتیبانی توسط سیستم شما)

و بسیاری موارد دیگر که لازم است تماس حاصل نمایید و لیست خدمات را دریافت کنید.

امکان پشتیبانی آنلاین تعمیرات کامپیوتر

اگر سیستم شما دچار مشکلی شده و نیاز به تعمیر قطعات یا انجام مواردی برای حل مشکل پیدا کرده، کافیست با شماره‌های مندرج در این صفحه با بخش پشتیبانی آنلاین تعمیرات کامپیوتر تیم نوین سازان رایانه تماس بگیرید تا کارشناسان ما قدم به قدم به شما در زمینه حل این مشکل یاری رسانند.

نحوه پشتیبانی تلفنی و آنلاین به چه شکل است؟

اغلب پشتیبانی ها به این شکل است که ابتدا شما مشکل رخ داده را به کارشناس ما اعلام می‌کنید.

  • کارشناس ما سوالاتی از شما پرسیده و از شما می‌خواهد تا اقداماتی انجام داده و نتیجه را اعلام نمایید.
  • با توجه به نتیجه حاصل شده شما را راهنمایی نموده و تا جایی که امکان داشته باشد مشکل را در همان زمان حل خواهند کرد.
  • کارشناسان ما با صبر و حوصله فراوان کلیه نکات را به شما ارائه می‌دهند و اگر مواردی را بلد نباشید به شما آموزش خواهند داد. نیازی به تخصص بالا نیست و جای هیچ نگرانی هم وجود ندارد. ما به هر طریقی مشکل شما را حل می‌کنیم.

امکان ارسال تکنسین به محل

اگر تمامی موارد فوق انجام گرفت و همچنان مشکل شما حل نشد، امکان پشتیبانی به صورت ارسال تکنسین به محل از طرف نویسن سازان رایانه وجود داشته و با درخواست شما کارشناس متخخص و حرفه‌ای با امکانات مورد نظر، در محل حاضر شده و مشکل را کاملا برطرف خواهد نمود.

درصورت اسال متخصص، به دلیل نیاز به مواردی مانند، نصب نرم افزارهای جدید، تعویض قطعات و دستمزد، خدمات ارائه شده شامل هزینه خواهد بود اما تضمین می‌کنیم که کلیه خدمات و هزینه‌های اعلام شده کاملا منصفانه بوده و از مبلغی بسیار کمتر از رقبا دریافت خواهیم کرد. کافیست تا تماس گرفته و تفاوت کیفیت خدمات ارائه شده را مشاهده کنید.

برای ارسال فوری تکنسین با شماره 02144171253 تماس بگیرید.

اهمیت شرکت خدمات کامپیوتری آنلاین چیست؟

استفاده طولانی‌مدت از سیستم‌های کامپیوتری می‌تواند منجر به بروز اشکالاتی در بخش‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری شود و کارکرد شما را در لحظات مهم با اختلال روبرو سازد. اگر خود شما تخصص لازم برای رفع این مشکلات را نداشته باشید، باید از خدمات کامپیوتری آنلاین  شرکت‌های متخصص استفاده کنید.

برخی افراد  تصور می‌کنند به یک متخصص حرفه‌ای در حوزه پشتیبانی فنی نیاز ندارند، اما توجه داشته باشید استفاده از خدمات پشتیبانی حل مشکلات کامپیوتری به صورت تخصصی، سیستم‌ شما را بر اساس آخرین استانداردهای روز دنیا به‌روز کرده و از آسیب‌های احتمالی جلوگیری خواهد نمود.

شرکت نوین سازان رایانه با به‌کارگیری متخصصان پشتیبانی، اطمینان حاصل می‌کند که سیستم‌ عامل، نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای شما همواره بهینه و به‌روز باشند. همچنین، آنها می‌توانند با بررسی مداوم، مشکلات احتمالی را شناسایی و پیش از بروز خطاهای جدی، آنها را رفع کنند.

چرا پیشنهاد می‌کنیم نوین سازان رایانه را انتخاب کنید؟

هدف ما در نویسن سازان رایانه، رفع مشکلات کامپیوتری شما از راه دور به صورت تلفنی و آنلاین است زیرا این نوع از پشتیبانی به دلیل عدم نیاز به جابجایی در ترافیک شهری، سرعت بالاتری نسبت به اعزام متخصص به محل مورد نظر دارد. البته در صورت درخواست یا تمایل شما، امکان ارائه پشتیبانی به صورت ارسال تکنسین مورد نظربه محل مورد نظر شما وجود خواهد داشت.

شما می‌توانید بدون در نظر گرفتن محدودیت زمانی و مکانی، هفت روز هفته در هر ساعت از شبانه‌روز از طریق شماره تماس‌های موجود در صفحه و یا پشتیبانی از طریق وبسایت به صورت کاملا رایگان با ما ارتباط برقرار نموده و مشکلات خود را با کمک کارشناسان صبور ما حل کنید.

سخن پایانی

بسیاری از آسیب‌های وارد شده به سیستم‌های کامپیوتری به دلیل اقدامات اشتباه و بی دقتی‌های افرادی که اطلاعاتی از نحوه عیب یابی و رفع مشکلات کامپیوتری نداشته‌اند رخ می‌دهد. گاهی اوقات اشتباه صورت گرفته ممکن است باعث از دست رفتن اطلاعات، آسیب دیدن قطعات سخت افزاری و یا مواردی مشابه شود که یا هزینه بسیار زیادی برای جبران نیاز دارد و یا غیرقابل جبران خواهد بود.

نوین سازان رایانه با کمک متخصصین جوان و بسیار حرفه‌ای به صورت رایگان در خدمت شماست تا در مواقع بحرانی و یا مورد نیاز کلیه آموزش‌ها، راهنمایی‎‌ها و مشاوره‌های لازم و ضروری را به شما ارائه داده و علاوه بر حل مشکل مورد نظر، از آسیب‌های احتمالی نیز پیشگیری نماید.

توصیه می‌کنیم هرگز دست به اقدامات شخصی نزنید و حتی اگر نسبت به مورد خاصی شک دارید ایتدا با تماس گرفته و پس از حصول اطمینان اقدام به تعمیر نمایید.

از طریق شماره تماسهای اعلام شده و همچنین آدرس وب‌سایت می‌توانید با همکاران ما در بخش پشتیبانی در تماس بوده و با خیال راحت کلیه مشکلات و سوالات کامپیوتری خود را برطرف نمایید. منتظر تماس شما هستیم.